Monday, December 12, 2005
組織行為期末考題庫 for 進修部
1. 何謂學習? 有哪些理論可以作為應用來改善員工的行為?其理論內涵為何?並請舉例分別說明之。
2. 何謂工作動機?其要素有哪些?並請說明工作動機理論有哪些種類?
3. 請分別就工作設定、目標設定、績效評估、報償和職涯等用來提高員工工作動機之作法與說明。
4. 何謂壓力?個體面對壓力有哪些差異?以及壓力可能產生的後遺症?
5. 請說明壓力的來源以及解決壓力的方法。
6. 何謂工作群體?並請說明工作群體之類別?
7. 工作群體發展之五階段模式為何?
8. 請分別說明工作群體的特質，與其對於群體工作績效之影響。
9. 群體如何控制成員?並請說明塑造成員之角色導向的社會化戰術有哪些?
10. 請說明湯姆森的任務互賴模式?!
11. 群體向心力的決定因素有哪些?請分別說明之。
12. 重要的組織群體有哪些種類，並分別說明之。
組織行為期末考題庫 for 日間部
1. 影響知覺的因素有哪些?請陳述並舉例說明之。
2. 何謂歸因理論?有哪些捷徑可以用來判斷他人之行為動機與原因?
3. 何謂理性決策模式?請陳述並舉例說明之。
4. 組織決策的方式有哪些?個人決策風格又有何類別? 請陳述並舉例說明之。
5. 激勵理論有哪些?請分別陳述說明之。
6. 請分別說明目標管理、員工認同方案、員工投入、變動薪酬制、彈性福利制之內涵與其所應用之理論背景的說明。
7. 隨著社會之變遷與技術發展，我們應該如何激勵專業員工、臨時雇員、多元人力、低技術服務人力、與工作重複性高的工作人員?並請說明你所應用的理論背景為何?
8. 請說明人們為何要加入團體? 並分別舉例說明之。
9. 解釋工作團體的變數有哪些?請分類分層陳述說明之。
10. 請說明工作團體與工作團隊之差異。並說明團隊之類型有哪些?
11. 請說明要如何才能建立一個有效能的工作團隊?
12. 團隊的主要角色有哪些?請分別說明之。
13. 請說明溝通過程模式，以及有效溝通的障礙類別。
14. 請說明小團體網路與其效能準則?!
15. 跨文化溝通應該注意哪些事項?
16. 領導理論有哪些種類，請分別陳述說明之。
17.信任是領導的基礎，請分別陳述其種類與優缺點。
