Monday, October 17, 2005
管理者的十大角色(釋例二)
以班級管理為例 by江思佩
角色 | 描述 | 例子 |
人際角色 | ||
代表人物 (象徵者) | 象徵性的領導人，需執行一些法律所賦予或社會所認定的例行工作。 | 導師《歡迎新生、簽署課堂文件》 |
領導者 | 負責激勵、動員部屬；負責用人、訓練、連絡部屬 | 導師、班長《執行所有與股長有關的事務》 |
連絡人 | 維持自行發展的人際網路，及與外界的關係。 | 班長、學藝、康樂《接收消息、外界接觸及活動》 |
資訊角色 | ||
監視者 | 藉由對組織及環境的瞭解，來尋求和接收各種訊息。 | 學藝、風紀《記錄教師日誌、課堂上秩序》 |
傳播者 | 將來自外界或內部員工的訊息，傳播給組織內的成員。 | 班長《傳播訊息》 |
發言人 | 將組織的計畫、政策、作為及結果傳播給外界。 | 班長《同上》 |
決策角色 | ||
創業家 | 在組織及環境中尋找機會，並發動改革，及促使組織改變。 | 風紀、康樂《負責班風與班上活動以討論出新的方案》 |
危機處理者 | 當組織面臨重要與末預期的紛亂時，負責提出矯正計畫與危機處理 | 班長、風紀《維持班上秩序並有突發狀況以制止》 |
資源分配者 | 負責組織內所有資源的分配，並裁定組織內所有重要的決策。 | 總務《班上的財務、活動經費的管理》 |
談判者 | 以組織代表的身份和其他組織或組織內進行談判。 | 班長《與各個股長的維繫》 |
# posted by Cheng-Ta Chiang @ 3:08 AM 
